Integritetspolicy för Nordic Walls

Senast uppdaterad: 2024-11-24

Nordic Walls värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och hur vi skyddar din information. Vi följer gällande dataskyddsregler, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen).

1. Vilka vi är

Nordic Walls är en e-handel som erbjuder canvas och posters.

Kontakt: info@www.nordicwalls.se
Postadress: Emented AB, Rosengatan 8, 172 70 Sundbyberg

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss.

2. Vilka uppgifter vi samlar in & varför

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

Vid köp på vår webbplats

När du gör en beställning samlar vi in:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsinformation (hanteras av betalningsleverantören, vi lagrar inga kortuppgifter)
Orderhistorik

Varför?

För att hantera och leverera din beställning.
För att kunna ge kundsupport och hantera reklamationer.
För att uppfylla våra lagliga skyldigheter (t.ex. bokföring).

Vid kommentarer på webbplatsen

Vi samlar in:

Namn, e-postadress och eventuell webbplats.
Din IP-adress och webbläsarinformation för att förhindra spam.

Varför?

För att visa din kommentar offentligt på webbplatsen.
För att skydda mot spam och olämpliga kommentarer.

Vid uppladdning av bilder

Om du laddar upp bilder till webbplatsen, undvik att inkludera platsdata (EXIF GPS), eftersom besökare kan extrahera den informationen.

Cookies & spårning

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafiken på vår webbplats.

Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera (exempelvis för att spara varukorgen).
Analytiska cookies – Vi använder t.ex. Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats.
Marknadsföringscookies – Om du har godkänt dem kan vi använda cookies för riktade annonser via t.ex. Facebook eller Google Ads.

Vill du justera dina cookieinställningar? Du kan ändra dina cookiepreferenser i din webbläsare.

3. Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande situationer:

För att hantera betalningar – Dina uppgifter skickas säkert till vår betalningsleverantör (t.ex. Klarna eller Stripe).
För leverans – Dina uppgifter delas med fraktbolaget (t.ex. PostNord, DHL) för att skicka din order.
För att förhindra bedrägerier – Vid misstanke om bedrägeri kan vi behöva dela information med relevanta myndigheter.

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Köphistorik: Vi sparar din orderinformation i sju (7) år enligt bokföringslagen.
Kommentarer: Sparas tills vidare.
Kontouppgifter (om du registrerar ett konto): Sparas så länge kontot är aktivt.
Cookies: Lagringstiden varierar (från session till upp till 1 år beroende på cookietyp).

Du kan begära att vi raderar dina uppgifter i enlighet med GDPR (se nedan).

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter – Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
Rätta felaktiga uppgifter – Om något är fel kan du begära att vi korrigerar det.
Begära radering av dina uppgifter – I vissa fall kan du be oss radera din information.
Invända mot behandling – Om vi behandlar dina uppgifter utan tydlig rättslig grund kan du invända.
Flytta dina uppgifter (dataportabilitet) – Om du vill ha en kopia av dina uppgifter i digitalt format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@www.nordicwalls.se

6. Säkerhet & var dina uppgifter skickas

Vi vidtar tekniska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Exempelvis använder vi SSL-kryptering för att säkra dataöverföringar.

Besökares kommentarer kan kontrolleras genom en automatiserad skräppostdetektionstjänst.

7. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig uppdaterad.

Har du frågor? Kontakta oss på info@www.nordicwalls.se

Privacy Policy