Kundservice

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna kring beställning, leverans, betalning och returer.

Beställning & Leverans

Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Leveranstiden är vanligtvis 5–7 arbetsdagar inom Sverige.

Hur spårar jag min beställning?
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, så att du kan följa ditt paket hela vägen hem till dig.

Betalning

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ, inklusive Klarna Checkout där du kan betala direkt, senare eller dela upp betalningen.

Returer & Ångerrätt

Kan jag returnera eller byta en vara?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag. Produkten måste vara i nyskick och returneras i sin originalförpackning. Kontakta oss innan du returnerar en vara så hjälper vi dig med nästa steg.

Hur gör jag en retur?
Du registrerar din retur via länken nedan. När din retur blivit registrerad får du ett mail med instruktioner och fraktsedel.

[Skapa retur]

Produktinformation

Vilken kvalitet har era posters och canvas?
Alla våra produkter trycks med högkvalitativa färger och material. Våra posters är tryckta på tjockt papper, och våra canvastryck är monterade på robusta träramar för lång hållbarhet.

Finns era produkter i olika storlekar?
Ja, vi erbjuder flera storlekar för både posters och canvas. Storleksalternativen kan ses på respektive produktsida.

Övriga frågor

Kan jag beställa en egen design?
För tillfället erbjuder vi inte personliga anpassningar, men vi jobbar på att kunna erbjuda det i framtiden. Håll utkik!

Vad gör jag om min vara är skadad vid leverans?
Om din beställning har skadats under leveransen, kontakta oss omedelbart via e-post med bilder på skadan så hjälper vi dig att lösa problemet.

Kan jag få hjälp att välja rätt motiv?
Självklart! Hör av dig till oss via e-post så kan vi ge dig tips och råd för att hitta något som passar just ditt hem.